主题：房地产销售如何解说户型？

一、解说房型在销售工作中的重要性

1、使潜在客户更为详尽的了解项目相关房型的卖点；

2、引导潜在客户的需性，推荐适当的产品需求；

3、引导客户的同时，验证置业顾问分析及把握客户的能力；

4、解说房型同时，能及时去除潜在客户对于产品的不同抗性。

二、解说房型的步骤

1、补步确认客户需求产品（住宅、商铺）；

2、大体介绍项目产品及其面积段，并告知客户其所需产品在项目中的比重；

3、向客户推荐两套左右的同面积段房型；

4、首先详尽解说房型的优点，切入点：房屋结构（框架或框剪）、入户花园或入户门的朝向及便利性、层高、得房率、主要功能区域的朝向（客厅、主卧、阳台），采光、南北阳台（及其计算方式）、空调机位位置及数量、户型全明、私密性、飘窗及其特点优势、主卫和次卫及其干湿分离程度、窗户及玻璃、进户门等使用优质材料的优势、客厅朝南或客厅朝北的优势解说、餐厅与厨房的便利性、北阳台改建的建议、户内的动静分离（整体功能区域的布置）、户内的南北通风（各房之间的门厅对称情况分析）、整套户型的评价及与其他产品的对比评价（实用性、景观、功能布局等）；

5、解答客户对于房型的看法及问题，常见问题：入户门的朝向位置、主要功能区域的朝向（客厅、主卧、阳台）、功能区域之间的过道浪费面积、主卫生间的采光及通风、功能区域布局的不合理性（餐厅等）、功能区域面积过小（如次卧、厨房、卫生间）、通风问题、噪音问题、空气污染、防水处理办法等；

6、重新引导客户的需求房型，为客户的真正需求做进一步的分析与说服；

7、说服交谈过程中再次重复强调该户型的主要优势，强化客户意识，去除抗性；

8、最终令潜在客户最大程度上的认可置业顾问所推荐的房型。

五、住宅户型常规设计指标

1、小套、中套至少应该有一个，大套至少有两个卧室是面朝南向；

2、卧室的建筑面积：主卧应不小于15平方米，次卧不小于12平方米，儿童或书房不应小于8平方米。小、中套的主卧室开间应该不小于3.3米，大套的主卧室开间应该不小于3.9米，小、中套的次卧开间应该不小于2.7米，大套的次卧开间应该不小于3米；

3、客厅的开间，小、中套应该不小于3.6米，大套不能小于3.9米；

4、厨房面积必须可独立封闭，且面积不小于5平方米；

5、卫生间至少应有一间的面积不小于4.5平方米；开间约在1.8－2米；

六、住宅户型设计误区

1、客厅大而不当，对着客厅的门多；

2、功能区域的开间与进深比例不当；

3、入户无过渡空间；

4、餐厅面积过大、过小、阻碍；

5、客厅、主卧、卫生间等开间过于小，失去舒服度；

6、户内的过道太长太宽；

7、功能分区混乱，布局不合理；

8、四房及四房以上房型的主卧室没有设计主卫，没有设计储藏间；

9、无直接采光的房间，如暗卫，暗房；

10、卫生间距离主卧太远，或直接面向客厅，面向大门。

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